Пользовательское соглашение

TutorBase предоставляет личные кабинеты для учета учеников, занятий, домашних заданий, расписания, уведомлений и платежных записей репетитора. Сервис не является образовательной организацией и не оказывает образовательные услуги ученикам.

Доступ репетитора предоставляется по выбранному тарифу на 30 календарных дней:

• «Базовый» — 199 ₽, без функций Telegram-бота;
• «С Telegram» — 299 ₽, с функциями Telegram-бота.

Актуальные состав и цена тарифа показываются до создания счета. Изменение цены не влияет на уже оплаченный период и применяется только к следующему счету.

Оплата выполняется отдельным банковским переводом по реквизитам и назначению платежа из счета. Счет действует 72 часа. TutorBase не сохраняет данные банковской карты, не выполняет автосписания и не продлевает подписку автоматически.

Отметка «Я оплатил» сама по себе не активирует доступ. Подписка включается после подтверждения поступления оператором. При продлении новый 30-дневный период начинается после окончания уже оплаченного периода, если тот еще действует.

После окончания оплаченного периода оператор может сохранить доступ не более чем на три календарных дня, чтобы пользователь успел продлить подписку. Это не новый оплаченный период. После окончания этого срока кабинет и функции Telegram-бота ограничиваются, кроме раздела оплаты и необходимых служебных страниц.

Пользователь может отказаться от дальнейшего использования платного сервиса, направив запрос на support@example.com. Возврат за неиспользованную часть оплаченного периода рассматривается с учетом фактически оказанной части услуги и документально подтвержденных расходов оператора, непосредственно связанных с исполнением соглашения. Это условие не ограничивает права пользователя, предоставленные применимым законодательством.

После подтверждения поступления оператор формирует и передает пользователю кассовый чек либо чек плательщика налога на профессиональный доход — в зависимости от налогового статуса оператора. Чек может быть передан в электронной форме по контактным данным пользователя или размещен в разделе тарифа и оплаты.

Платежи учеников, отображаемые в кабинете, являются внутренними учетными записями репетитора. TutorBase не принимает эти платежи от имени репетитора и не является стороной расчетов между репетитором, учеником и родителем.

Пользователь обязан указывать достоверные данные, не передавать доступ к аккаунту третьим лицам, не загружать вредоносные файлы и не размещать данные, которые он не вправе обрабатывать или передавать в TutorBase.

Репетитор самостоятельно отвечает за правомерность внесения данных учеников и родителей, содержание домашних заданий, комментариев, файлов и платежных записей, а также за отношения с учениками и родителями вне TutorBase.

Оператор принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы TutorBase, но может временно ограничить доступ для обслуживания, устранения неисправностей или предотвращения нарушений. Это не исключает ответственность оператора в случаях, когда она установлена применимым законодательством.

Оператор может обновлять документы. После существенного обновления сервис запросит повторное принятие актуальной версии документов перед продолжением работы в кабинете.